🎉 Up to 70% Off Selected ItemsShop Sale
返品・交換について
レディースシューズ通販では、お客様に安心してお買い物いただけるよう、サイズが合わない場合やイメージと異なる場合の返品・交換を承っております。商品到着後7日以内に、未使用の状態でお手続きをお願いいたします。
1
お問い合わせ
商品到着から7日以内に、マイページの注文履歴またはお問い合わせフォームより、返品・交換のご希望をご連絡ください。
2
商品の梱包
お届け時と同様の状態（靴箱・タグ・付属品を含む）で商品を梱包してください。靴箱に直接送り状を貼らないようご注意ください。
3
商品の返送
指定の返送先住所へ、追跡可能な配送方法で商品をお送りください。お客様都合の場合は元払い、不良品の場合は着払いとなります。
4
検品・ご返金
返送品が到着次第、商品の状態を確認いたします。検品完了後、5営業日以内にご返金または交換品の発送手続きを行います。
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
5-7 business days processing